1. den
Psychologie vyjednávání
• psychologie osobnosti vyjednavače,
• komunikační typologie vyjednavačů,
• 7 svízelných typů lidí ve vyjednávání.

Konflikty a asertivní vyjednávání
• typy a druhy konfliktů při vyjednávání,
• pokročilé zvládací techniky pro řešení konfliktů,
• asertivní techniky podle typologie vyjednávače.

Komunikační techniky vyjednávání
• bariéry ve vyjednávání,
• chyby, omyly a lži ve vyjednávání,
• námitky a argumenty.

2. den
Strategie a taktika vyjednávání
• výběr taktických postupů dle vývoje vyjednávání,
• analýza a prognóza ve vyjednávání,
• umění strategického myšlení.

Prezentační techniky ve vyjednávání
• úspěšná rétorika,
• vedení diskuze,
• manipulace v prezentaci.

Po celou dobu semináře nácvik technik a strategie vyjednávání.

Lektor : PhDr. Mgr. Dušan Kalášek, MBA

projektový a krizový manažer

Je zkušeným manažerem a lektorem, odborníkem s dlouholetými zkušenostmi v oblasti projektového managementu a strategického řízení, specialista na řešení krizových situací a soft skills. Jeho odborné služby využívají jak státní instituce, tak i soukromé firmy.

Po absolvování gymnázia v Tišnově se zaměřením na elektrotechniku a elektroniku vystudoval sociální pedagogiku na Masarykově univerzitě v Brně, kde získal magisterský titul, poté absolvoval Fakultu sociálních studií na Vysoké škole Danubius, kde získal titul doktora filozofie PhDr.

Absolvoval mnoho vzdělávacích aktivit, školení a zkoušek v oblasti managementu, osobního rozvoje a měkkých dovedností. Je držitelem prestižního certifikátu Safe and Security Certifiacate od CISSA a také je certifikovaným lektorem Úřadu vlády ČR. Má dlouholeté zkušenosti s vedením a řízením firem, s motivací pracovních týmů a také v oblasti řízení lidských zdrojů, pravidelně moderuje odborné konference v Poslanecké sněmovně Parlamentu ČR, kde prezentuje své příspěvky v oblastech kritické infrastruktury, kybernetické bezpečnosti, NIS2 a dalších oborech.

Přednáší na mnoha českých univerzitách, vysokých školách a vzdělávacích institucích, kde v rámci své pedagogické činnosti vedl stovky studentů a jejich kvalifikačních prací, také je autorem studijních materiálů. Kromě toho také zastává pozici výkonného ředitele v několika společnostech, kde zodpovídá za personální řízení, ekonomiku, správu organizace a obchodní aktivity.